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北京的各家银行,掀起一轮抢客大战,什么情况?

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2024-06-14 【 字体:

(原标题:北京的各家银行,掀起一轮"抢客大战",什么情况?)

“您再不办理第三代社保卡,手上的‘老卡’到年底就用不了了!”3月初,北京市海淀区某银行网点工作人员对前来办理存款业务的姜女士说。

为不影响看病就医,姜女士现场就扫码填写了第三代社保卡办理申请。近日来,随着北京市持续推进第三代社保卡换发试点工作,有部分银行为抢夺客源纷纷出招。

今年1月31日,北京市人社局发布消息,本市即日起启动第三代社保卡试点换发工作。先在西城区、石景山区、怀柔区开展试点换发,为期4个月。试点区内的参保企业和机关事业单位可通过第三代社保卡合作银行,为本单位在职人员集中换发社保卡。试点换发结束后,本市将在全市范围内有序开展第三代社保卡全面换发工作。“未换发或未启用第三代社保卡的参保人员,原社保卡功能不受影响,可继续使用。”消息特别强调。

为姜女士申领第三代社保卡的银行网点,不仅在业务话术上与官方信息存在巨大差异,海淀区作为非试点区域,多家银行为了提前抢占客源,也“抢跑”为个人客户办理换卡预约服务。实际上,抢跑的不仅是海淀区的银行网点,在东城区,一些银行为锁定客源,已将业务开展进社区内,通过赠送礼品的方式吸引社保参保人办卡。在朝阳区也有多个银行网点提供预约申请服务。

经询问多家银行网点,记者得到较为一致的反馈均为,现在个人可扫码进行申请,但实际办卡得6月份之后。根据北京市人社局安排,6月起,将逐步启动全市在职职工、退休和灵活就业人员、“中小幼”人群第三代社保卡换发工作。

为何多家银行急于在非试点区域内抢跑布局第三代社保卡换卡预约?实际上是银行盯上了“新卡”中的金融服务功能。一国有大行朝阳区某网点工作人员孙千(化名)向记者解释,第三代社保卡除包含医保个人账户外,新增金融账户,该卡具备类似于I类账户的功能,激活后可以存取款、刷卡、转账等,且不受每人仅能在同一家银行办理一张I类借记卡的限制,可为持卡人提供更多用卡选择。同时,第三代社保卡还增加了交通出行、公园年票等功能。据研判,随着第三代社保卡各项功能开通,并在未来在京津冀地区通用共享,新卡的金融账户可能会有较高的使用率,这被一些银行看作是潜在的利润增长点。

值得关注的是,盯上参保人的不仅是银行,还有电信诈骗人员。在第三代社保卡换发工作之际,通过仿冒人社部官网添加诈骗链接、假冒社保部门进行电信诈骗的情况时有发生。

为此,北京市人社局于3月7日再次发布提示,北京市目前暂未开放个人申领第三代社保卡,没有设置原一二代社保卡的停用时间,也未通知相关银行开展面向个人的信息采集工作,更不会发送含有网页链接的短信通知,向单位或个人索要社保卡金融账号和支付密码等个人敏感信息。

提示发布后,记者再次来到位于朝阳区东三环外的一家工商银行,询问个人办理第三代社保卡事宜,银行工作人员强调要以人社局通知为准,在人社局发布新的消息前,个人扫码申领新卡的不保证成功。

(朝阳区某工商银行网点入口显眼处已布置第三代社保卡宣传材料 郭博昊/摄)

孙千表示,没有开展试点地区的参保人不必急于申领“新卡”,未来随着全市换卡业务的放开,各家银行对于客源的“争抢”会更加激烈,预计银行会拿出更有价值的“礼品”吸引参保人办理。

校对:廖胜超

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